Wir bei Celivarentux nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Welche Informationen sammeln wir

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service bereitzustellen:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, die Sie uns bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme mitteilen.
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten und besuchte Seiten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website nutzen.
• Geschäftliche Informationen wie Branche, Unternehmensgröße und spezifische Anforderungen, die Sie uns im Rahmen der Beratung mitteilen.
• Technische Daten wie Informationen über Ihre IT-Infrastruktur und Datenquellen, die für die Implementierung unserer Services notwendig sind.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Analytics-Services, einschließlich der Einrichtung, Überwachung und Wartung Ihrer individuellen Überwachungslösungen.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Accounts, Service-Updates, technischer Unterstützung und Benachrichtigungen über kritische Ereignisse in Ihren überwachten Systemen.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse der Nutzungsmuster und Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten, wobei wir stets Ihre Privatsphäre respektieren.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen, einschließlich der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in erster Linie zur Erfüllung des Vertrages, den Sie mit uns eingegangen sind. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund berechtigter Interessen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An vertrauenswürdige Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen, wie Cloud-Hosting-Anbieter oder Zahlungsabwickler. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine Weitergabe erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen.
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an andere Parteien, wobei Sie die Kontrolle darüber haben, welche Daten mit wem geteilt werden.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen. Alle Daten werden in hochsicheren Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie Informationen über deren Verwendung und die Kategorien von Empfängern.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten sowie das Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen und das Recht auf Datenübertragbarkeit an einen anderen Anbieter.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und die Nutzung zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Cookie-Richtlinie Cookie-Richtlinie

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig kommunizieren.